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“12345”台风类办件 均列紧急办件跟踪督办

2018-9月-16 周日 08:23 +0800

    本报9月15日讯(记者陈昌波)15日,记者从12345海口市民服务智慧联动平台获悉,在台风期间,平台均将“12345”台风类的办件列为紧急办件跟踪督办,快速联动各职能部门解决市民难题。目前,平台已妥善部署,协调安排水务、供电、交通、交警等部门到热线前台开通应急联动专席,保障台风期间的水电正常供给和道路交通畅通。

    期间,12345海口市民服务智慧联动平台将加强人员值班,安排话务员24小[……]

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“12345”贴心服务 处置防暴雨办件

2018-8月-14 周二 08:51 +0800

    本报8月13日讯(记者陈昌波)连日暴风雨袭击椰城,12345海口市民服务智慧联动平台密切关注市民诉求,第一时间联动处置服务,市民生活起居出行贴心更暖心。13日零点至15点期间,热线呼入量共2984通,接通率98.53%,共受理办件3434件,已办结2759件,办结率80.34%;其中涉及防暴雨类办件594件。

    市民罗先生13日称,美兰区海甸岛胜景西路花语庭院小区西南角,一棵树在暴雨中[……]

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