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华住集团总裁、华住中国CEO金辉:疫情防控常态化 树立酒店安心服务标准

2021-3月-05 周五 10:16 +0800

华住集团总裁、华住中国CEO金辉:疫情防控常态化 树立酒店安心服务标准

新冠暴发后,华住发布业内首份专业清洁标准《安心360白皮书》,为住客提供360度无死角安心住宿体验。随着疫情防控进入常态化阶段,华住再次升级“安心360”,从“卫生清洁”“防疫安全”和“住客体验”等角度,执行严苛的清洁消毒标准,并通过华住会手机客户端、智能终端“华掌柜”及机器人全勤服务等数字化产品,进一步保障住客入住品质及体验。酒店行业需要成熟完备的安心服务标准,更需要政府与行业共同引领和推动。

(责任编辑:王治强 HF013)
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