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滴滴柳青回应杭州22岁女性失联:已经找到失联人

2021-2月-05 周五 18:15 +0800

凤凰网科技讯 2月5日消息,近日,有网友在社交媒体上爆料称杭州一22岁女乘客搭乘网约车后失联,今日午间,滴滴出行总裁柳青微博上对外回应称,杭州确有22岁女性“失联”,但白天已经找到失联人并确认安全,出于隐私保护原因,不再透露更多细节。

相关爆料帖子显示,一网友称同事妹妹晚上打车后,至次日早上未归,还称“已报案未受理,找了滴滴客服因为用户隐私问题也未受理”。滴滴出行首席安全官侯景雷回应称,昨晚安全响应中心已电话联系上该乘客,已经确认“失联”乘客是安全的。

柳青在微博中针对“客服因隐私问题未受理”一事进行回应,表示每天经常有类似于查男女朋友行踪的电话进来,所以滴滴设置了紧急联系人功能,如果警方或紧急联系人调取,滴滴将马上提供形程。若非警方、非紧急联系人进线进线要行程,出于用户行程隐私保护原因如果不能提供亲友关系相关证明,安全客服不会提供行程信息,但滴滴会进行相关核查,必要时将报警寻求公安介入。

网约车行程安全愈发受到公众关注。此前,长沙亦有一22岁女生被曝出乘坐网约车后失联,但此后据警方调查相关事件与网约车司机无关,并排除非法侵害可能。滴滴当时也回应称,经车内录音、录像核实,乘客行程途中未有异常情况发生。

滴滴柳青回应杭州22岁女性失联:已经找到失联人

(责任编辑:冉笑宇 )
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