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医院门前出车祸见危不救,值班医护别太教条

2020-10月-10 周六 08:09 +0800

■ 观察家

无论是医生处理太机械教条,还是疑似存在的管理漏洞,都应是一种警醒。

10月7日晚,吉林某医院外发生交通事故,伤者急需救治,其亲属三次入院求助无果,理由是值班医生不能脱岗。10月8日,该院负责人回应称,医院确有此规定,且当日急诊只有一名医生值班。而对于“无护士和保安帮忙”,该负责人称,“原则上不会出现这样的情况,但在疫情且假期期间,一人一岗,也请当事人理解。”

的确,医生若在值班时随意四处走动,一旦出现患者病情突然加重等紧急情况,就可能导致贻误急救等后果。因此,值班医生不能脱岗,确属基本行业规范。但这也不能一概而论,不能成为见危不救的理由。

因为,这条规范强调的是医生不能“擅自”脱岗。也就是说,因特殊情况,只要做好安排,并非绝对不许医生脱岗。而且,此次车祸地点与医院近在咫尺,“不能脱岗”的理由,更像是推脱责任的借口。

救死扶伤本是医者天职,相比其他职业,民众对医生往往有更高的道德期待。面对三次入院求助的患者家属,涉事值班医护始终无动于衷,只一味让“把人拉进来”,甚至用“我在这值岗,不在大门口!”来回怼对方,其冷漠和职业精神的缺失让人心寒。就连该院总值班医生都坦承,值班医生黄某“确实责任心不强”。

实际上,除了职业道德,此事也反映出涉事医院的一些管理漏洞。

现实中,无论病房还是门诊,值班医生都难免会有需要临时离开的时候。例如,其他科室抢救危重患者,请求本科室紧急会诊或技术支援时,值班医生就可能要去参与急救。为了应对这种局面,科室往往设定一线班、二线班、甚至三线班。二三线班既是一线班的技术后盾,也是岗位增补。此外,门诊和医院还有总值班,其主要职责,就是为了应对紧急情况。

涉事医院是2019年5月才建成开业的一所三甲综合医院,其急诊科仅有一名医生值班,这本身就不符合常理。即便是假期的特殊原因导致“一人一岗”,如果没有建立必要的应急处置规则,也说明医院管理制度还不够完善。

此事曝光后,对涉事医院和医生形象,都有不小伤害。无论是医生处理太机械教条,把医院规定看得高于患者生命健康,还是疑似存在的管理漏洞,显然都应给涉事医院带来某些警示。

涉事医院不妨借由个案进一步反思、整治,提高医生的职业道德水平和随机应变能力,补上管理漏洞。毕竟,一家先进医院,不仅体现在技术和设备上,更体现在管理上,最根本的则是保持“医者仁心”――这里面,融嵌了生命至上伦理的“仁”,绝不可弃。

□罗志华(医生)

(责任编辑:张洋 HN080)
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