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疫情下美年健康稳练内功,全力加速数字化转型

2020-9月-01 周二 12:50 +0800

疫情下美年健康稳练内功,全力加速数字化转型

作者:漆叶青,图片来自“特定授权”

8月31日,美年健康(002044,股吧)发布了半年度业绩报告:2020年上半年实现营收18.14亿元,同比下滑50.17%,归属于上市公司股东的净利润由盈转亏。

美年健康是中国健康体检行业的龙头企业,目前其正开业的体检中心共595家,其中控股体检中心260家,包括“美年大健康”、“慈铭”、“奥亚”、“美兆”四大品牌。数据显示,美年健康旗下的品牌市占率合计为38%,是体检行业的占比最高的一家。

2020伊始爆发的疫情,给健康体检行业带来了较大影响,美年健康旗下第一家体检中心直至3月底才开门营业,好在目前国内的疫情已经得到有效防控,复工复产正有序推进,三季度,美年健康旗下的体检中心订单处于相对饱和的状态,同时上半年因疫情而推迟的体检,在下半年也得以释放。

此外,受疫情影响,数字化转型成为了美年健康当前最重要的工作之一。据悉,去年10月已经跃升成为美年健康第二大股东的阿里巴巴,目前正在对美年健康进行数字化、智能化的深层次赋能,其中包括线上业务流程优化,以及基于数字化的变革等内容。

疫情下的“危”与“机”

近年来,健康体检市场扩容明显,根据《健康管理蓝皮书:中国健康管理与健康产业发展报告No.2(2019)》报告,2017年健康体检人次近5亿人次,市场容量超过1300亿元,近五年市场容量年均复合增长率为25%左右,其中,2017年全国健康体检市场中社会办健康体检占比约为10%,过去5年中增长了近4倍。。

2020年,新冠疫情爆发,来势迅猛且突然,身处医疗服务细分领域的健康体检行业,其业务在年初疫情期间受到了空前的冲击。体检中心无法开业,然而房屋租赁费用、仪器设备折旧、人员工资等运营压力持续存在,复工复产困难情况下部分非公体检机构由于资金流短缺而歇业关停,全行业今年春季受到的影响预计达数十亿元人民币。

具体来看,疫情的爆发直接导致美年健康遍及全国的体检中心无法正常营业,直到3月底,其旗下第一家体检中心才正式开门营业。此后,随着国内疫情防控形势的好转,5月、6月美年健康各体检中心到检人次、客单价、收入等都已逐步恢复到往年同期水平,部分甚至已超过历年水平。

疫情下美年健康稳练内功,全力加速数字化转型

不过,美年健康同时在年中报中提及,从海外疫情发展来看,部分国家出现了二次反复情形,且目前国内尚未完全解除疫情,无法完全排除疫情反复的风险,当地体检中心有可能受到影响。为此,其依据疫情防控风险分级分区,逐步快速推进业务展开。

疫情防控高风险区,在暂时不能复工复检的情况下,可面向体检人群开展互联网健康咨询与健康管理服务,对既往体检发现的慢病高风险人群开展线上智能跟踪随访与健康干预指导服务;

疫情防控中风险区,公司将防疫和复工复检一起抓,设计好体检项目、流量和防控疫情预案,逐步恢复门店业务展开;

疫情防控低风险区,公司尽快恢复全面复工复检,同时要加强对健康体检人群的健康素养与科学素养教育,提高其自我健康监测与健康管理的意识与技能,达到疫病慢病风险一起防。

实际上,从整体来看,疫情虽重创了美年健康所在的民营体检行业,但其实也给民营体检行业带来了转机。

体检业务主要分为团检和个检,从需求端出发,目前市场以团检业务为主,包括雇员的入职体检和年度体检等。长期以来,国内体检市场由各地公立医院占主导地位,民营体检机构虽近年来发展迅速,但仍不及市场份额总量的三成。

由于各地公立医院之间本身相对独立,团检客户受上半年业务停滞及排期延后等影响,部分原公立医院体检客户因供给侧不足主动流向非公体检机构,加之非公医疗政策方面的倾斜,该部分客户成为今年非公体检机构的新增量。

此外,在个检方面,虽短期内受疫情影响较大,总体到检较往年同期有所滞后,但对于有刚性需求的个检客户,不设发热门诊的非公体检机构成为了优先选择。

阿里入股后,提速数字化转型

去年10月底,阿里集团、蚂蚁金服以及云锋基金以超过72亿元的交易价格收购美年健康的股份,占美年总股本16.16%,其中阿里及其关联方占10.82%,成为美年健康第二大股东。

此后,对于这笔交易,市场一直关注的焦点在于:阿里将给美年健康带来哪些改变?但在阿里入股美年的这大半年时间内,两大当事双方都甚为低调,鲜少对这一问题做出具体回应――在这次的半年报中,美年健康罕见地花了大笔墨介绍了这部分内容。

据悉,阿里巴巴正在对美年健康进行数字化、智能化的深层次赋能,其中包括线上业务流程优化,以及基于数字化的变革。公司正在通过信息化手段进一步优化现有的组织架构,进行医疗质控系统升级,用远程质控手段保障服务品质。

今年2月初,美年健康在阿里健康平台发起线上“肺炎疫情健康义诊”服务,通过“互联网+医疗”积极打造疫情防控线上战线,并且联合大象医生、优健康等医疗机构开设线上爱心义诊、远程阅片咨询服务以及抗疫心理援助热线等。

两周前,美年健康还发起设立全资子公司上海美置信息技术有限公司,由阿里旗下UC浏览器与搜索的核心研发团队,为美年定制开发并持续优化各类医疗信息化及财务软件系统,实现标准化、体系化、智能化、精细化,更好服务客户,为中台赋能,提升运营效率。

疫情下美年健康稳练内功,全力加速数字化转型

报告期内,已上线支付宝平台体检报告解读,在原有纸质报告的基础上,重新生成电子可视化体检报告,不仅本次体检结果可视,同时既往在美年体系的体检结果也可以显现,并基于用户历年体检报告运用大数据的技术逐步上线用户的健康档案与个人健康状况评估,通过此平台美年将发力建设服务用户的个性化健康管理服务平台。

实际上,从半年报内容来看,受疫情影响,“数据”和“科技”已经逐渐成为了美年健康业务发展的核心关键词。美年健康指出,近年来5G、人工智能、分子诊断等产业相关技术不断更新迭代,其将逐步推进新技术与健康体检的深度融合和创新应用。

基于血液及粪便样本的甲基化类肠癌筛查产品的应用前景,美年健康近期分别引入相应创业公司产品(血液样本Septin9、粪便样本SDC2),目前这两个肠癌筛查产品均获得中国NMPA批准,同时获得《中国早期结直肠癌筛查及内镜诊治指南》、《中国临床肿瘤学会结直肠癌诊疗指南》的推荐和认可。

此外,5天前,美年健康还斥资上千万独家投资人工智能超声企业上海深至信息科技有限公司,该公司专注于超声诊断智能化和超声AI应用,已经形成了超过十余类、30多个病种的算法模型影像数据库,并搭建超声影像云中心,其AI超声辅助诊断病种目前已涵盖甲状腺、乳腺、肝脏、颈动脉斑块、盆底、骨科、神经科等二十余病种。

(责任编辑:李佳佳 HN153)
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